长江日报记者李佳 高萌

瑞雪兆丰年。2月7日，农历虎年上班第一天，武汉迎来雨雪冰冻天气。“开局就奔跑，起步即冲刺”，武汉怎样在瑞雪中稳步起跑？考验城市应急能力。

2天前，这场雪就在“城市大脑”中被重点标记——气象部门提前预警，城市应急部门提前准备应急物资，安排人员到位，城建、交通等多部门密切配合，提前干预，未堵先疏、融雪除冰备勤……整座城市的快速反应，确保城市整体运行秩序正常，确保市民安心安全，将雨雪冰冻天气的影响程度降到最低。

■ 一场降雪如约而至 2天前防范应对通知已到达各部位

2月6日晚7时，汉阳市政一公司施工主管范成成接到电话指令后，立刻赶到位于琴断口的项目部，进入城市道路融雪除冰备勤状态。他刚从项目上值了三天班，在家里轮休。

就在5个小时前，武汉启动融雪防冻Ⅳ级应急响应——2月6日夜间至7日白天，全市有一次明显的降雪天气过程。

早在一天前，武汉就已行动起来。2月5日，武汉市安委办、应急办、减灾办联合发出关于防范应对新一轮雨雪冰冻天气的紧急通知。

风雪交加，考验城市运行。

全市上下迅速调度、快速反应——电力、铁路、机场等部门提前启动应急响应，各条战线、各个角落迅速进入迎战状态，五千交通警力、近万地铁人、三万余环卫工人各就各位。

“今年以来，已经是我们第三次参加全市道路的融雪除冰工作，大家都轻车熟路。”范成成说，大家既严阵以待，又有条不紊。

2月6日下午，城区主要道路、桥梁、人行天桥、地铁口，已有城管、交警提前摸排；融雪剂、铲冰除雪车等应急物资装备一一备好，只等雪来。

■ 小区微信群里接龙清理积雪 园林绿化人员忙了一整晚

一夜醒来，武汉银装素裹。早起去公园的市民看到，有绿化工作人员拿着长长的竹竿在“敲”树，清理树上积雪，避免枝条被压断。以江岸区为例，绿化队工作人员忙了一整晚，处理了12起倒树断枝警情。

上班途中的市民注意到，多条城市道路和小区人行道上的积雪已被清理，留下了一条条干净的“安全通道”，保障大家出行如常。

2月7日凌晨，在武汉沌口中营寺社区长江楚韵小区，物业连夜组织人员清理积雪，在小区内和地库斜坡上铺设草垫，防止车辆从地库上行到地面时打滑。

早上6时，天还没完全亮，在汉阳区龙湖东岸社区，由物业、应急服务队志愿者、社区工作人员组成的除雪队就已上街，大家连续忙碌了2小时，赶在居民出行高峰前完成除雪。“小区微信群里一声吼，大家迅速集结。”

上午，江岸区花桥街道长惠社区的20多名党员干部，冒雪赶到育才一村等没有物业的老旧小区，大家一边帮助扫雪除冰，一边提醒过往居民“小心慢行，注意路滑”……

在武汉地铁近300座车站内，工作人员连夜除冰铲雪、撒盐融雪、铺设防滑垫；在汉西车务段汉阳车站内，广大党团员青年除冰扫雪，保证了京广大动脉的畅通……

■ 应急队沿着环线勘察路面结冰情况 地铁调度员半小时操作一次道岔确保运转正常

降雪碰到了节后上班第一天的早高峰，道路交通却比预想的要畅通许多。

2月7日早6时多，在地铁4号线岳家嘴站内，市民王女士刚进地铁，就看到已经铺设了防滑垫，心里热乎乎的，坐进车厢更觉温暖。她不知道的“小心思”是，11条地铁线路，列车均提前半小时开启电暖，保障首批乘客舒适乘车。

上午10时，冒雪来到同济医院的人和车不少，硚口区紧急增派警力加强疏导，力保解放大道、青年路、武胜路一线畅通。很多人没有留意到其中的“小细节”，民警们看到车灯和车牌被冰雪覆盖的车辆，都细心地帮忙擦拭干净。

时间拨回到12小时前。

2月6日当晚，市气象台在近2小时内连发道路结冰黄色预警信号与暴雪橙色预警信号。在多数人还在安眠时，无数个“夜巡侠”出动——

连夜，在市区路面，市道管站应急队沿着二环线、三环线勘察，及时通报环线路面结冰情况，接力巡查上百公里，市交管部门巡查400余处易结冰路段；

在轨道上，地铁的行车调度员雪夜里每半小时操作一次道岔，以确保露天设备运转正常，天亮后11条线路能通畅出行；

在空中航线上，天河机场加紧检查和预除冰，确保过夜飞机安全准点出行……

■ 居民点赞及时赶到的水务维修人员 社区民警的温馨提示一大早发到了各个业主群

随着一阵急促的电话铃声，武汉市水务集团开始了节后第一项维修工作。2月7日8时50分，市水务集团工作人员在武昌金湖居小区进行水表检修，只见他们拿着扳手等工具操作，身上被溅了一身的水渍。

顾不上天寒，检修结束，工作人员仔细叮嘱注意事项后，便拿起工具前往下一个维修点。“下雪了还随叫随到，及时为我们解决问题，太不容易了。为他们点赞！”金湖居小区居民感激地说。

这一天，刷屏武汉人朋友圈的，除了漫天的雪景，还有洋溢在城市各处的民生“温度”。

在地铁8号线马房山站出入口，工作人员清扫积雪之余，特意用模具捏了“冰鸭子”摆在出入口。“雨雪天气，小心慢行鸭”，“谐音梗”暖心提醒乘客，雨雪天气小心慢行。

在武汉经开区，社区民警段永强一大早专门编写了“三防一关爱”的温馨提示——“防车辆事故、防一氧化碳中毒、防摔伤、关爱独居老人”，信息很快发送到各社区和企业、工业园、工地以及小区业主群中。

在市内各商超，蒜薹、豌豆角等菜品种类丰富，价格与年前无异。来买菜的张女士笑着说：“下雪不会影响我们武汉人的餐桌。”中百仓储采购部张志刚表示：“各门店早就预备了足量的菜肉蛋奶等物资。保障雨雪天气下的商品供应，我们很有信心。”

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