社区老人今后在家门口就能享受到各种优质的为老服务，12月22日上午，武汉市德善社会工作服务中心的工作人员来到新华街江北社区告知居民：“我们了解到社区老人非常多，我们特别制定了一个长者服务项目行动方案，通过心理咨询、健康课堂、健康守护等一系列活动来为社区长者服务。”

    下沉党员建立居民需求清单

    链接资源引入服务老人项目

    据了解，新华街道江北社区是市民政局党员下沉的对口社区，从今年8月份以来，共有43名党员下沉该社区，积极参与所下沉的社区日常轮值、清洁家园、人口普查等志愿服务，他们帮助社区建立居民需求清单、资源清单、年度共建项目清单。在党员下沉的这段时间，民政局一位下沉党员干部说：“走进居民身边我更了解居民需要什么。”由于江北社区老龄化程度比较高，社区7000人中年龄超过60岁的老人有2000多名，老年人口占全社区居民人口的30%。针对社区实情，民政局下沉党员积极对接社会组织资源，通过腾讯公益基金会，向社区引入五社联动社会工作服务项目。

    该项目由德善社会工作服务中心执行，实施过程中以社区长者为对象，运用个案一对一、个案管理、小组团体、社区活动等工作方法，通过线上（电话、微信）咨询、上门助医、科普课堂等形式，为社区长者提供健康咨询、“疑病”心理疏导、公共卫生知识科普、长者常见慢性疾病预防保健等健康服务，帮助他们缓解疫情后的“过度健康关注”的心理压力，协助掌握科学的公共卫生与健康管理知识，提升社区长者对“突发公共卫生事件”的应对能力。

    2020年12月，五社联动社会工作服务项目正式启动开展服务活动。

    五社联动“健康讲堂”“健康守护”

    定制系列服务送到老人身边

    市民政局下沉党员说：“社区老年人多，不少都有高血压、糖尿病等各种慢性病，针对这种社区个性特征，我们就想到利用社会组织的社会资源，把名医请到社区，为老人开展健康大讲堂，同时分成各种不同的慢性病小组，分组开展小组活动，让专家告诉老人如何管理好自己的慢性病，饮食要注意什么，吃药要注意什么。”

    长者服务计划里面包括了以下几个方面主题内容：

    “医讯直通车”：由社工牵头，针对服务辖区内的诊所、药店、卫生服务中心等医疗卫生资源进行梳理，形成医疗卫生资源清单库，形成医疗资源地图，为辖区长者提供购药、诊疗便利指引，方便长者购药和就诊，同时及时关注相关信息并核实现有资源清单库，至少做到按月及时更新。

    “健康守护”计划：安排医生或药师等专业人员为社区独居、空巢、特困和残疾长者提供上门用药安全指导、保健养生和家居公共卫生指导服务，并建立上门健康服务档案，定期进行医疗支持与指导。

    “公共卫生健康课堂”：调动发掘辖区内的医护志愿者，打造针对长者“公共卫生健康课堂”，为辖区长者提供口罩佩戴与家庭消毒科普、换季流感疾病预防、长者心脑血管疾病预防、科学锻炼与抵抗力、饮食与健康等健康科普课程等系列服务。

    同时，社区还有部分老人行动不便，长者服务项目里面还包括了社会支持，社会组织会为生活、经济上有困难的社区长者（尤其是重症），进行资源链接，缓解其解决“因病生活困难”的状况。比如，购买一些家政服务、心理咨询服务等。

    文/杨帆

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