2016年6月6日早上，还未到上班时间，粮道街房管所辖区住户70多岁的水运天老人，一手持着拐杖，一手抱着两面锦旗，来到粮道街房管所感谢所工作人员为其解决了十几年的历史遗留办证难题。下午，水运天老人还特意向公司机关送来一张感谢信，感谢公司党委培养了一批好党员、好干部。

 自公司“两学一做”学习教育和“支部生根工程”开展以来，公司党委及所属各支部紧紧围绕“两最”、“双带”、“双创”等规定动作开展工作，努力把党员的先进性、纯洁性体现在全心全意解决服务对象最关注的问题上。粮道街房管所党支部是公司“支部生根工程”的示范点，该支部通过对党员负面清单的认真梳理，把解决住户的历史遗留办证问题作为践行“两学一做”的重要抓手。

粮道所支部主动作为，组织党员主动上门了解水运天老人遗留办证问题的根源及实际困难。原来水爹爹的房子在2000年拆迁时正在办理公房落私政策，2001年拆迁还建后，他一直认为应按照私房还建并办理房屋两证。实际上该安置房屋属于国有公房，账上欠租已达17000余元。粮道所分管经管工作的副所长金春雷和办证员何钢耐心地向水爹爹讲政策，并从换位思考的角度与其交心谈心，经多次沟通，得到了水爹爹的理解，同意将房屋纳入公房管理，并补交欠租。对于水爹爹身有残疾、家庭收入低，交纳相关费用存在困难的问题，所支部非常重视，召开班子会议专题讨论，同意减免其欠租的滞纳金。从收欠租、办理《国有公房住宅租约》到办理房改手续，各部门工作人员热情接待，及时办理，水爹爹对粮道所党员干部热情周到、以人为本的工作态度非常满意。截止到目前，水运天老人的历史遗留办证问题已彻底解决。

粮道所支部全体党员一致表示“做合格党员就是要从解决住户最关注的历史遗留办证问题做起”！公司党委对粮道所支部的事迹给予充分肯定，号召其他支部向其学习。公司党委强调，“两学一做”学习教育基础在“学”，关键在“做”，全司党员干部要带着问题学，针对问题做，努力推动学习教育不断深入。

责任编辑：甘心怡