不少市民反映“春运期间不少出租车借势议价，能否加强出租车管理。”武汉市客管处处长金文胜表示，目前武汉已经进入春运阶段，对于出租车的管理也是如此。春运期间查处整治的主要行为包括，不按规定使用计价器、挑客、拒载、绕路乱收费等。针对违规现象，市客管处已多次通过新闻媒体进行宣传告诫，并要求各出租车公司加强对驾驶员的宣传教育。如仍“顶风作案”，一经查实，均按照最高上限处罚。

市客管处负责人表示，无论何时，出租车都应该严格按照计价器显示金额支付车费，任何以节日涨价、变相收取附加费、支付回程放空车费等行为都属于违规行为，市民乘车无需理会，如遇司机强行收取或拒绝搭载，乘客可直接拨打12345或12328投诉。

1月9日晚10时许，姚某驾驶鄂AX7J01出租车在途经武昌火车站附近时，因不使用计价器运载乘客，被执法人员逮个正着。1月16日下午4时许，一辆鄂AX9H96出租车停在武昌火车站周边，驾驶员喻某站在车外拉客，执法人员上前例行检查，得知车上的两位乘客互不认识，一位是到青山区工业四路，另一位是到青山区建设一路。据执法人员介绍，该车涉嫌拼客，按照《武汉市城市客运出租管理条例》第三十七条，不使用计价器的，处以50元以上200元以下罚款。

“春运期间，整治专班的执法人员都会轮流进行明察暗访。”金文胜介绍，出租车作为城市形象的窗口，加强服务质量刻不容缓。为此，在春运期间，市客管处会联合各相关部门，采取不定点、不定时连续作战的方式，分为多个小组对出租车进行检查。

责任编辑：黄意