“真的是‘刷个脸’就可以进来，几秒就能完成，真快啊！”昨日，武汉火车站新设的旅客自助人脸识别验票系统试运行。记者直击发现，在车票和二代身份证叠加扫描后，该系统可通过辨识旅客面部信息，实现“刷脸”进站，最快只需5秒。此前，普通人工检票口检票进站，差不多需要15秒，“刷脸”能省至少一半的时间。
  
    “刷脸”进站大约需5秒

    繁忙的春运明日启幕，高科技手段已开始上岗助阵。昨日上午11时许，武汉火车站站前广场上，旅客已明显增多。为方便旅客更快进站，武汉站的验证验票通道几乎全部开放。
    在武汉站西进站口，新增了两台“自助验票”设备，电子屏显示为“实名制闸机”，通道旁立着一块蓝色的使用说明板。
    “哎，自助验票！这个新鲜，快来试试！”几名年轻旅客拖着拉杆箱，特意在这里排队。
    记者在现场看到，这台高1米多的长方形设备，和平时上车前最后一道验票的设备有点像，不同的是，机器最上方设有一个摄像头，下面是一个比IPAD屏幕稍小一点的显示屏，最下方是扫描区。
    双脚站到地上的黄色参考标识上，人站稳，脸对着摄像头，当屏幕上出现红色标志框时，用右手将车票和二代身份证叠加，放到扫描区，进站验票完成。记者看到，进站的旅客将自己的车票和身份证叠加放入扫描区后，注视屏幕，等待系统给出核验结果。当屏幕显示“验票通过”时，“滴”的一声，3秒内即可完成验票，闸机自动开启，旅客需快速通过。如果显示为其他结果，需要再次核验，或改由一旁的人工核验通道进站。
    记者测算了一下，如果操作正确，从旅客放入票证到通过闸机，全程约需5秒钟，其中机器验证过程仅3秒。
    不少旅客表示，相比通过人工通道检查盖章进站，“刷脸”进站速度更快捷。但武汉站相关人士称，目前该设备还处在小规模试运行和完善阶段，只开放了2个试行通道，其他车站也尚未投用，预计全面推广还需要一些时间。

    多种情况不能“刷脸”

    记者在现场蹲守一个多小时发现一个有趣的现象：女性旅客过站时间确实要稍微长一点，一般需要7秒，男性旅客就只需要5秒钟。武汉火车站系统维护技术员余意称，女士化妆后机器确实反应更慢一些。
    “刷脸”进站虽新潮，但也不是所有旅客都能用。武汉铁路部门提醒，“刷脸”进站时，旅客要摘掉口罩、墨镜、帽子等，保持面部无遮盖。
    同时，并非所有旅客都适用。现阶段，持有儿童半价票、学生票、残疾人票等减价车票等需要人工核验减价的证件，不能使用面部识别闸机进站。
    “目前‘刷脸’失败的情况还比较少。”武汉火车站相关负责人说，一些人的二代身份证使用时间长，旅客外貌发生较大变化，也没问题，因为电脑是通过科学的参数识别，会更精准。而化妆一般情况下也没问题，是可以识别出来的，只是稍微慢一点。至于整容的人能否通过，还没遇到过这个问题，但人脸识别系统主要是采集人脸信息跟身份证核对，两者一致就没问题。
    据介绍，在武汉站，目前持“G”字头高铁车票和“C”字头城际动车票不需要取票，就可以使用二代身份证直接刷证进站或刷脸进站。
    记者了解到，在北京火车站、厦门轮渡等已用到了刷脸进站系统。预计在不久的将来，人脸识别技术将会使出行更加便捷。

    防范倒票实现快速进站

    “其实，面部识别考勤机已在很多单位使用，‘刷脸’进站闸机与之原理相同。”武汉铁路局相关人士称，与传统人工检票相比，自助“刷脸”进站通行效率更高，尤其是面对数量骤增的客流，车站要保证旅客准时进站乘车，所以检票时间不能过长，“刷脸”进站可以分流旅客，今后，如果同时开放几十个闸机，将大幅提升进站效率，也节省大量人工。
    此外，“刷脸”还可以防范倒票“黄牛”。如果“刷脸”机普及到全国各站，做到票、证、人相符才可进站，“黄牛”手中的火车票和购票人不符将无法进站，这样可以有效杜绝倒卖火车票，让购票空间更加公平。
    武汉火车站系统维护技术员余意称，相比人工检票，刷脸系统识别速度快、准确率更高，也能有效防止旅客出行日期错误或上错车次。
    “目前，自助进站闸机的开放时间为进站高峰期，春运期间会根据客流情况，适当延长开放时间。”武汉火车站相关负责人称。

责任编辑：汪博文