昨日，记者从铁路部门获悉，为方便旅客购票，中国铁路总公司已对12306网站进行了扩容升级：旅客通过网络购票时，在选定完席位后，近六成车票都不用选择验证码了，可直接跳入支付页面，以免耽误抢票时机。 

根据中国铁路总公司昨日公布的春运方案，2017年春运为期40天，从1月13日起至2月21日止。同时，方案中还公布了10大便民服务举措，其中以第二条“优化售票流程和系统能力，让旅客购票更方便”最吸引眼球。  

昨日下午，记者致电12306铁路售票热线，对方表示，为方便旅客购票，近期已对12306网站进行了扩容升级，在购票环节减少使用验证码。据统计，近六成车票发售时，旅客不再需要选择验证码。

随后，记者登录12306手机客户端尝试购票，将出发站设为武汉，目的地分别设为北京、上海、广州，列车类型涵盖高铁、动车及普速列车，且出发日期不同。比较幸运的是，前后三次购票均未受到验证码的阻碍。如果登录的用户名里已有乘车人的姓名等身份信息，从选择目的地、车次起，10秒钟左右即可进入到支付页面，锁定你要购买的车票。

据了解，2014年春运前，为了不让一些抢票软件影响到旅客正常的购票顺序，12306网站将数字验证码改为新彩色动态验证码，被调侃为“毕加索的抽象画”，让购票旅客直呼“看不清”。去年春运，12306又对图形验证码进行优化，将图案设为平日常见的物品及物体。然而，验证码分辨率很低，让乘客造成选择困难，耽误了抢票的时间。

武汉铁路局相关负责人表示，减少选择验证码，可让旅客购票体验大为改善。此外，春运前还将完善实名制火车票挂失补办办法，增加旅客在列车上和到站检票前丢失火车票的补办服务，甚至列车运行过程中也可实时查询旅客购票信息。

责任编辑：甘心怡