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315调查:房屋质量和价格虚假让购房者最不能忍受

  • 来源:未知
  • 话题 精装房维权
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又到了一年一度的“315消费者权益保护日”,各个行业都会对自己领域的一些纠纷和问题进行总结和集中报道,一方面可以揭示各种欺诈及有损公允的行业黑幕,另一方面也能够给消费者提供相应的防欺诈的手段。

由于商品的交易数额巨大,房地产市场买卖双方的纠纷更为普遍和激烈,涉及的消费纠纷也纷繁复杂。针对今年315的主题:“新消费我做主”,搜狐焦点网对房地产市场交易涉及的一些普遍问题,专门做了一期问卷调查,问卷设置了六个问题,涵盖房产消费的整个行为过程。

短短几天的时间就有近千人参加了问卷调查,通过对问卷调查结果的数据分析来看,在房地产消费中容易遇到问题的业务主要集中在购房、租房和贷款办理方面。

最容易产生纠纷的置业环节中,开发商广告有虚假成分、销售人员未能兑现承诺内容和开发商私改社区规划位列前三。楼盘不能按期交房也是一个普遍的违约现象。

调查显示,购房者在房地产消费中最难以忍受和妥协的问题中,占比最高的还是房屋的质量问题。房源价格虚假、选房不透明及物业服务问题也是购房者比较关注的。

在问到如何处理消费纠纷的时候,有19%的购房者仍然选择了“自认倒霉”。大部分购房者还是会通过各种渠道进行维权的,主要渠道包括找开发商进行协商、通过法律手段维护权益和团结业主集体维权。

郑先生三年前用自己的全部积蓄付了首付,购买了人生的第一套住房,也从此走上艰难的收房之路。签合同的时候说房子前年2月底封顶(封顶的时候才能办贷款),结果一直拖着到去年3月才封顶。郑先生怕自己工作变动会影响贷款,错过了好几个不错的工作机会。

去年年底终于收房了,郑先生发现厨房和卫生间的电源线是最低标准2.5平的线,用大功率电器肯定会出问题,为了安全和保险起见,郑先生自行改成4平的线,结果物业非让郑先生签订个人协议,协议规定别人家用电出现问题由郑先生来承担责任,郑先生表示这个要求很无理,纠纷还在调节中。

责任编辑:黄意

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